Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

Roman Perov
IČO: 09714995
Radimova 2522/6, Praha – Břevnov, 169 00
E-mail: veloure.cz@gmail.com
Telefon: +420 735 928 071

Ve věcech ochrany osobních údajů se na mě můžete obrátit na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

2.1 Objednávka zboží

Údaje:
jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací adresa, údaje o objednávce a platbě.
Účel:
uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, komunikace o objednávce, vyřízení případného odstoupení nebo reklamace.
Právní základ:
plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u dokladů splnění právní povinnosti podle písm. c).
Doba uchování:
po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy.

2.2 Poptávka konkrétního zboží

Údaje:
e-mail, telefon, text poptávky.
Účel:
vyhledání požadovaného zboží a odpověď na poptávku.
Právní základ:
opatření přijatá před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchování:
12 měsíců od poslední komunikace.

2.3 Odběr novinek

Údaje:
e-mailová adresa.
Účel:
zasílání informací o nově dostupném zboží.
Právní základ:
souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Doba uchování:
do odvolání souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na uvedený e-mail.

2.4 Komunikace přes WhatsApp a e-mail

Údaje:
obsah komunikace a kontaktní údaje.
Účel:
vyřízení dotazů.
Právní základ:
oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Doba uchování:
12 měsíců od poslední komunikace.

3. Komu údaje předávám

Osobní údaje nepředávám nikomu k jejich vlastním účelům. Zpracovatelé, kteří pro mě údaje zpracovávají:

  • Poskytovatelé hostingu a databáze — Supabase, Vercel (provoz webu a uložení objednávek)
  • Přepravce — PPL, DPD (doručení zboží)
  • Banka — zpracování plateb

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

4. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15)
  • na opravu nepřesných údajů (čl. 16)
  • na výmaz údajů (čl. 17)
  • na omezení zpracování (čl. 18)
  • na přenositelnost údajů (čl. 20)
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21)
  • odvolat souhlas, bylo-li zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3)

Žádost stačí poslat na veloure.cz@gmail.com. Vyřídím ji nejpozději do jednoho měsíce.

5. Stížnost

Domníváte-li se, že Vaše údaje zpracovávám v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

6. Cookies

Tento web používá pouze technické soubory cookies, které jsou nezbytné pro jeho fungování — zajišťují například správné zobrazení stránek a průběh objednávky. K jejich uložení není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, potřeba Váš souhlas.

Analytické, marketingové ani jiné sledovací cookies nepoužíváme a Vaše chování na webu nesledujeme.

7. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 3. září 2026.